SYTRAL Mobilités, gestionnaire du réseau de transport en commun de la Métropole de Lyon, se félicite des résultats obtenus en matière de sécurité en 2023.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : en 2023, les atteintes aux voyageurs ont chuté de 26 %, consolidant une tendance déjà amorcée en 2022. Le nombre d’incidents par million de voyages est passé de 0,68 en 2021 à 0,26 en 2023. Cette dynamique positive s’étend également aux atteintes contre les agents (-16 %), les biens (-9 %) et la tranquillité publique (-35 %), résultats que Bruno Bernard, président de la Métropole de Lyon et de SYTRAL Mobilités, qualifie de « fruits d’une politique volontariste et pionnière ».
Une mobilisation renforcée pour une sécurité accrue
SYTRAL Mobilités attribue cette baisse à une série de mesures concrètes qui ont été mises en places, grâce notamment à l’augmentation du budget alloué à la sécurité, qui s’élève désormais à 29 millions d’euros par an. Parmi les actions principales, le déploiement massif de caméras de vidéoprotection, avec plus de 10 600 caméras installées sur le réseau TCL, et l’équipement des agents en caméras de protection individuelle.
La collaboration avec les forces de l’ordre et les autorités locales a également joué un rôle crucial dans ces résultats, selon le SYTRAL. Le contrat d’objectifs signé en 2023 pour la sûreté dans les transports publics, ainsi que les 1 000 opérations conjointes annuelles entre le TCL et les forces de sécurité, ont renforcé la coordination des actions sur le terrain.
Un réseau plus sûr, des usagers rassurés
Les actions de prévention, menées notamment auprès des jeunes, et l’accent mis sur la protection des personnes vulnérables, ont permis d’améliorer le sentiment de sécurité sur le réseau TCL, souligne le SYTRAL. Une enquête récente montre que 82 % des usagers se sentent désormais en sécurité, un chiffre en hausse de 3 points par rapport à l’année précédente.
Avec des initiatives telles que les marches exploratoires visant à réduire les violences faites aux femmes, l’insécurité et le service UMAY de soutien aux victimes de violences, SYTRAL Mobilités fait preuve d’innovation pour enrichir constamment sa politique de sécurité. L’année 2024 s’inscrit dans la continuité de cette démarche, avec de nouveaux projets en cours pour maintenir cette dynamique positive.
